ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਆਨਲਾਈਨ ਖਾਣਾ ਮੰਗਵਾਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵੱਡੀ ਖ਼ਬਰ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਹੈ। ਹੁਣ Zomato ਤੋਂ ਖਾਣਾ ਆਰਡਰ ਕਰਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਮਹਿੰਗਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਕੈਸ਼ ਆਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ’ਤੇ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਲਏ ਜਾਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਅਸਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜੇਬ ’ਤੇ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮਾਰਚ 2026 ਵਿੱਚ Zomato ਨੇ ਆਪਣੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ 12.50 ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਵਧਾ ਕੇ 14.90 ਰੁਪਏ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਸੀ। ਇਸ ਫੀਸ ’ਤੇ GST ਵੀ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ’ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੁਝ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਐਪ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ‘Pay on Delivery Fee’ ਦੇ ਨਾਂ ’ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਚਾਰਜ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਫੀਸ 7 ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ 20 ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
COD ’ਤੇ ਵੀ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ
Zomato ਤੋਂ ਕੈਸ਼ ਆਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਯਾਨੀ COD ਰਾਹੀਂ ਖਾਣਾ ਮੰਗਵਾਉਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵੀ ਅਹਿਮ ਅਪਡੇਟ ਹੈ।12 ਸਤੰਬਰ 2026 ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਮੁਤਾਬਕ, COD ਆਰਡਰਾਂ ’ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਚਾਰਜ ਲਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਰਕਮ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਕੀਮਤ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਕੈਸ਼ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਲ ਪੇਮੈਂਟ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵੱਧ ਪੈਸੇ ਦੇਣੇ ਪੈ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਡਿਜੀਟਲ ਪੇਮੈਂਟ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਮਿਲੇਗੀ ਰਾਹਤ?
ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੁਤਾਬਕ, UPI, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਰਗੇ ਡਿਜੀਟਲ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ’ਤੇ ਵਾਧੂ COD ਚਾਰਜ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।ਹਾਲਾਂਕਿ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਪੇਮੈਂਟ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਆਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਚਾਰਜ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜ਼ਰੂਰ ਦੇਖੋ ਬਿੱਲ
ਹੁਣ Zomato ਤੋਂ ਖਾਣਾ ਮੰਗਵਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰਫ਼ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀ ਕੀਮਤ ਦੇਖਣਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਆਰਡਰ ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਚਾਰਜ, GST ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਫੀਸਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।ਇਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬਿੱਲ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸਮਰੀ ਦੇਖਣਾ ਬੇਹੱਦ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਸਕੇਗਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖਾਣੇ ਦੀ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿੰਨੀ ਵਾਧੂ ਰਕਮ ਦੇਣੀ ਪੈ ਰਹੀ ਹੈ।
ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਵਧਦੀ ਲਾਗਤ ’ਤੇ ਉੱਠ ਰਹੇ ਸਵਾਲ
ਆਨਲਾਈਨ ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਫੀਸ ਅਤੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਤੋਂ ਲਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ ਸਵਾਲ ਉੱਠਦੇ ਰਹੇ ਹਨ।ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਜੈਪੁਰ ਦੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਮਠਿਆਈ ਕਾਰੋਬਾਰੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਵੀ Zomato ਦੇ ਕਮਿਸ਼ਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਚਾਰਜਾਂ ਖ਼ਿਲਾਫ਼ ਵਿਰੋਧ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਸੀ।ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਨਾਲ ਆਨਲਾਈਨ ਖਾਣੇ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਕੁੱਲ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਬਹਿਸ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
